Mercoledì 19 novembre si è svolto il secondo incontro 2025 di The Wise Place, il network di Wise Growth nato nel 2013 in cui le aziende possono confrontarsi e condividere best practices sulle tematiche della sostenibilità umana e del rispetto.
Un incontro partecipato, ricco di riflessioni e casi concreti, dedicato al ruolo generativo e trasformativo del linguaggio: non solo strumento di comunicazione, ma leva strategica per costruire rispetto, fiducia e collaborazione nelle organizzazioni.
Dopo l’introduzione di Stefania Baucè, partner Wise Growth, il cuore dell’evento si è articolato in tre interventi che hanno esplorato il tema da prospettive complementari: quella dell’impatto culturale, dell’efficacia comunicativa e dell’esperienza organizzativa.
Parole come ponti, parole come muri
Alessia Alò, partner Wise Growth, head of communication, digital & social media insieme a Patrizio Ferrari, communication consultant Wise Growth, ha guidato una riflessione sull’importanza del linguaggio e sul potere delle parole di influenzare pensieri e comportamenti, incidendo profondamente sulla società e sulla cultura, compresa quella organizzativa.
Le parole possono aprire o chiudere spazi, avvicinare o allontanare. Possono essere ponti o muri. Per questo il linguaggio rispettoso — o ampio, o inclusivo — non limita, ma amplia: crea condizioni di accessibilità, riduce i bias, promuove pluralità e sicurezza psicologica.
Un punto chiave emerso è la connessione tra parole e azioni: “tutto ciò che ci permettiamo di dire legittima ciò che ci permettiamo di fare”. Il linguaggio, in definitiva, definisce i confini del rispetto.
Parole che contano: efficacia comunicativa in azione
Il secondo contributo, di Patrizia Gravaghi, Formazione Rete Banca Generali), ha offerto una panoramica concreta su un progetto virtuoso realizzato insieme a Wise Growth e rivolto ai consulenti finanziari del Gruppo. Il linguaggio è lo strumento su cui investire per cambiare l’ambiente di lavoro.
Non è tanto una questione di parole o espressioni più o meno lecite: il vero tema è l’intelligenza linguisticacome competenza professionale. Svilupparla significa, da un lato, aumentare la consapevolezza e, dall’altro, accrescere la capacità delle persone di comunicare in modo chiaro, efficace e rispettoso, rafforzando al contempo la fiducia interna e la reputazione esterna dell’azienda.
La narrazione, così come l’uso consapevole delle parole, diventa un elemento strategico per costruire relazioni solide e profittevoli e un clima organizzativo orientato al benessere.
L’esperienza Modine: il linguaggio come driver per una cultura inclusiva
Patrick Noal, talent acquisition & talent development generalist Modine, ha raccontato un’esperienza diversa svolta insieme a Wise Growth.
Il progetto è nato da due spinte convergenti: la necessità di ridurre alcune incomprensioni comunicative e il percorso di certificazione intrapreso dall’azienda.
Da qui è stato sviluppato un lavoro che ha coinvolto progressivamente tutta l’organizzazione, a partire dalla leadership e dai people manager, che hanno contribuito anche alla definizione di un decalogo condiviso sul linguaggio rispettoso: una guida pratica, costruita con chi vive ogni giorno la complessità della comunicazione in azienda.
Il linguaggio: un tema etico e strategico
Le diverse testimonianze che si sono alternate durante l’evento hanno mostrato, da prospettive differenti, quanto il tema del linguaggio rispettoso sia complesso e sfaccettato.
Non si tratta solo di una questione etica e valoriale, ma di una leva con impatti molto concreti sul business: favorisce fiducia, psychological safety, collaborazione e benessere; riduce conflitti, incomprensioni e rischi reputazionali; migliora attrazione e retention dei talenti.
Per questo in Wise Growth abbiamo investito molto negli ultimi anni su questa tematica, studiando e formandoci quotidianamente.
Il nostro obiettivo, dal 2008, è sviluppare contesti organizzativi plurali in cui le persone possano sentirsi viste, ascoltate e riconosciute: il linguaggio è una leva fondamentale per renderlo possibile.
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In Wise Growth realizziamo diversi progetti su queste tematiche, dalla formazione alla sensibilizzazione, aiutando le organizzazioni a promuovere ambienti più rispettosi e collaborativi.
Scrivici a info@wise-growth.it per fissare un incontro conoscitivo ed esplorare il percorso più adatto alle esigenze della tua azienda.
